UX UI là gì? Phân biệt UX và UI cái nào quan trọng hơn?

Cùng với sự bùng nổ của internet và sự phát triển phần mềm, trang web, các công việc tuyển dụng UX UI cũng dần trở nên phổ biến đối với các doanh nghiệp và tổ chức. Vậy UX UI là gì, phân biệt sự khác nhau giữa UX UI, công việc gồm những gì? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc về UX UI.

Tìm hiểu UX UI là gì?

UX UI là những khái niệm được sử dụng trong nhiều ngành trên thị trường hiện nay, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin và thiết kế.

Định nghĩa UX là gì?

UI (User Interface) là giao diện mà người dùng tương tác khi họ truy cập trang web hoặc ứng dụng. Nó bao gồm tất cả các yếu tố mà người dùng có thể nhìn thấy, từ bố cục tổng thể của trang web đến màu sắc được sử dụng và kiểu chữ hiển thị. UI đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế trải nghiệm người dùng, ảnh hưởng đến cảm giác và sự hấp dẫn của trang web hoặc ứng dụng.

Trong lĩnh vực thiết kế UX UI, việc tạo ra giao diện người dùng (UI) đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt thông điệp mà nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ muốn chuyển đến người dùng. Người thiết kế UI có nhiệm vụ tạo ra một giao diện hấp dẫn và dễ sử dụng, giống như việc một thợ mộc xây dựng một chiếc bàn giống như yêu cầu của khách hàng. Giao diện người dùng đóng vai trò như “cái bàn” đó, nơi mọi người tương tác và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Ví dụ, nếu bạn là một thợ mộc và đang xây dựng một chiếc bàn thì cần đảm bảo rằng chiếc bàn cuối cùng phải đáp ứng đúng các yêu cầu cụ thể. Tương tự, việc thiết kế UI đòi hỏi sự chính xác và cẩn thận để đảm bảo rằng giao diện cuối cùng cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng.

Định nghĩa UI là gì?

UX (User Experience) là cảm nhận tổng thể về trải nghiệm người dùng khi họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này bao gồm các yếu tố sau:

Tính dễ sử dụng của trang web và ứng dụng khi thực hiện các thao tác.

Đánh giá hiệu quả, sự tiện ích của hệ thống khi hoạt động có mượt mà hay bị gián đoạn không.

Sản phẩm có đạt được những mục tiêu ban đầu đã đề ra hay chưa.

Đánh giá các yếu tố này giúp người thiết kế hiểu rõ hơn về mong muốn của người dùng. Vía dụ như giúp họ xác định xem sản phẩm đã đáp ứng mục tiêu ban đầu của người dùng hay chưa, nếu bố cục và giao diện đã được tối ưu hóa đúng cách, và cả việc lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện ứng dụng hay không.

UX UI Designer là những người tạo ra giao diện và trải nghiệm tốt nhất cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Công việc của họ tập trung vào việc làm cho giao diện của các ứng dụng di động, trang web, hoặc phần mềm đồ họa trở nên hấp dẫn về mặt thẩm mỹ và đồng thời đảm bảo tính thân thiện và tiện dụng cho người dùng.

Những điểm khác nhau phân biệt UX UI

Dù UI (User Interface) và UX (User Experience) thường đi đôi với nhau và đều quan trọng trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ, nhưng chúng có những khác biệt quan trọng về nhiệm vụ và chức năng:

Thiết kế UI (User Interface) tập trung vào việc xây dựng giao diện và cách sản phẩm hoạt động. Nó đảm bảo rằng sản phẩm có một giao diện hấp dẫn, thể hiện tính thẩm mỹ và chức năng của nó. UI Designer tập trung vào từng chi tiết nhỏ để đảm bảo trải nghiệm tốt cho người dùng.

Trong khi đó, Thiết kế UX (User Experience) liên quan đến việc đánh giá trải nghiệm của người dùng khi họ sử dụng sản phẩm. UX Designer nghiên cứu và tạo ra hành trình trải nghiệm của người dùng, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các mục tiêu và mong đợi của họ. Họ quan tâm đến sự tổng thể của trải nghiệm và cảm nhận của người dùng.

Điểm quan trọng là cả hai khía cạnh này đều đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ. Thiết kế UI thường áp dụng cho sản phẩm điện tử, trong khi Thiết kế UX có thể được áp dụng cho mọi loại sản phẩm và dịch vụ, bất kể chúng có tính số hóa hay không.

Xem thêm: “Website chuẩn SEO là gì?”

Giải đáp: UX và UI cái nào quan trọng hơn?

UI (User Interface) và UX (User Experience) đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình thiết kế sản phẩm và dịch vụ, và không thể nói rằng cái nào quan trọng hơn cái kia. Điều quan trọng là cả hai phải hoạt động cùng nhau để tạo ra một trải nghiệm toàn diện cho người dùng.

UI giúp sản phẩm có một giao diện đẹp mắt và thu hút sự chú ý của người dùng. Nó có khả năng tạo ra ấn tượng ban đầu mạnh mẽ và thúc đẩy người dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm.

Tuy nhiên, UX chính là yếu tố quyết định liệu người dùng có tiếp tục sử dụng sản phẩm hay không. Nó đảm bảo rằng sản phẩm dễ sử dụng, thân thiện với người dùng, và đáp ứng đúng nhu cầu của họ. UX tạo ra sự thoải mái và hài lòng khi người dùng tương tác với sản phẩm.

Không có khách hàng nào muốn trải nghiệm một trang web hoặc ứng dụng khó sử dụng, dù có giao diện đẹp. Ngược lại, một giao diện dễ dùng nhưng thiếu điều này cũng không đủ. Vì vậy, UI và UX đều quan trọng và cần được đầu tư và phát triển cân bằng để tạo ra một sản phẩm hoàn hảo.

Công việc của UI/UX designer là gì?

UI Designer

Để thiết kế website hoặc ứng dụng cạnh tranh trong thị trường hiện nay, tính trực quan và sự thú vị là điều cần thiết. Dù bạn có một ứng dụng với nhiều tính năng tiện ích, nó vẫn có thể bị thất bại nếu không có diện mạo độc đáo riêng biệt.

Với vai trò của một UI Designer, công việc bạn thực hiện bao gồm:

• Tư vấn khách hàng để xác định yêu cầu và xây dựng hồ sơ người dùng. Điều này giúp định hình rõ ràng về mục tiêu và đối tượng mà sản phẩm hướng đến.
• Theo dõi và đánh giá phản hồi từ người dùng thường xuyên. Bằng cách này, bạn có thể cải thiện tính năng và giao diện để làm cho sản phẩm dễ sử dụng hơn và đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng.
• Tạo ra các yếu tố giao tiếp trực tiếp với người dùng hoặc khách hàng, bất kể đó là trong lĩnh vực doanh nghiệp trực tuyến hay các ứng dụng di động.

UX Designer

Công việc của UX designer tập trung vào nhiều khía cạnh, bao gồm cả thiết kế, khả năng sử dụng, chức năng, và thậm chí cả tiếp thị và thương hiệu của thiết bị điện tử. Chức năng này đòi hỏi họ phải xem xét và tối ưu hóa toàn bộ quá trình tương tác và trải nghiệm của người dùng.

• Nghiên cứu người dùng: Một phần quan trọng của công việc UX designer là thực hiện nghiên cứu thị trường sản phẩm và nghiên cứu người dùng. Điều này giúp họ hiểu rõ thị trường mục tiêu và nhu cầu của người dùng, từ hành vi, động cơ đến nhu cầu cụ thể của khách hàng.
• Xây dựng chân dung người dùng: UX designer phải củng cố và diễn giải các phát hiện để xây dựng chân dung khách hàng. Điều này thường dựa trên những điểm chung trong nghiên cứu về đặc điểm độ tuổi, hành vi, vị trí địa lý và nhiều yếu tố khác.
• Tổ chức thông tin: UX designer phải sắp xếp và tổ chức thông tin một cách có mục tiêu, đảm bảo rằng thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng và dễ hiểu. Công việc này thường bao gồm việc tạo ra cấu trúc cho website, ứng dụng hoặc sản phẩm khác để người dùng có thể hiểu vị trí của họ và cách sử dụng sản phẩm.
• Tạo wireframes: Đây là quá trình lập kế hoạch cho bố cục và các chức năng cần có cho từng trang hoặc phần của sản phẩm. Wireframes giúp đội ngũ phát triển xác định các yếu tố cần tuân theo khi thiết kế giao diện chi tiết. UX designer thường tạo ra bản phác thảo giao diện ở các giai đoạn khác nhau của sản phẩm để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
• Tạo mẫu và thiết kế: Việc tạo mẫu và thiết kế yêu cầu độ chi tiết cao hơn. Điều này có thể được sử dụng để thử nghiệm với người dùng để minh họa về tính hiệu quả. UX designer xác định các tính năng giúp cho khách hàng có cảm nhận và trải nghiệm gần giống như sản phẩm cuối cùng.

Những tố chất cần thiết trở thành thiết kế UI UX là gì?

Để trở thành một UX UI Designer chuyên nghiệp, bạn cần phải sở hữu những yếu tố và kỹ năng quan trọng sau đây:

Khả năng giao tiếp tốt: UI/UX Designer thường phải làm việc chặt chẽ với nhiều bộ phận khác nhau, bao gồm cả khách hàng. Khả năng giao tiếp hiệu quả là một yếu tố quan trọng để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và truyền đạt ý tưởng thiết kế của bạn.

Tư duy sáng tạo: Sự sáng tạo là một phần quan trọng của công việc thiết kế, đặc biệt là trong lĩnh vực UI/UX. Mỗi dự án có thể có những yêu cầu khác nhau, và khả năng tư duy sáng tạo giúp bạn tạo ra các giải pháp thiết kế độc đáo và phù hợp.

Sự linh hoạt: UI/UX Designer cần sẵn sàng thay đổi và điều chỉnh thiết kế dựa trên phản hồi từ khách hàng và người dùng. Khả năng linh hoạt trong việc thích ứng và cải thiện sản phẩm là quan trọng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Khả năng thấu hiểu: Một UX/UI Designer giỏi phải có khả năng đặt mình vào vị trí của người dùng và thấu hiểu các vấn đề mà họ đang gặp phải. Nghiên cứu và khảo sát đúng cách giúp bạn nắm bắt những xu hướng và yêu cầu của người dùng.

Thông thạo ngoại ngữ: Việc thành thạo ngoại ngữ có thể nâng cao cơ hội của bạn trong lĩnh vực thiết kế UI/UX. Nó giúp bạn truy cập vào các tài liệu và tài nguyên quốc tế, cũng như mở rộng mối quan hệ và tham gia vào các dự án quốc tế.

Làm thế nào để trở thành UX UI designer giỏi?

Không thể phủ nhận rằng UX UI đang thu hút sự quan tâm rộng rãi từ mọi người, và nếu bạn muốn trở thành một UX UI Designer, hãy bắt đầu bằng các bước sau:

Tìm động lực cho bản thân

Thiết kế UI/UX là một công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn và quyết tâm. Để vượt qua những khó khăn ban đầu, bạn cần phải tìm ra động lực riêng cho mình. Hãy tự đặt câu hỏi: “Tại sao tôi muốn trở thành một UX UI Designer? Tôi có đam mê với lĩnh vực này không?” Điều này sẽ giúp bạn duy trì tinh thần và định hướng.

Nắm vững kiến thức cơ bản

Bắt đầu tìm hiểu về thiết kế UI/UX bằng cách đọc các cuốn sách nổi tiếng trong lĩnh vực này và theo dõi các nguồn thông tin trực tuyến. YouTube là một nguồn tài liệu phong phú với các kênh như The Future, AJ & Smart, Flux, Maex, Jesse Showalter, và nhiều kênh khác.

Tham gia khóa học thiết kế UI/UX

Học tập thông qua khóa học là một cách hiệu quả để nắm vững kiến thức. Hiện nay, có nhiều khóa học trực tuyến cung cấp các cấp độ từ cơ bản đến chuyên sâu. Hãy chọn khoá học phù hợp với trình độ và mục tiêu của bạn.

Thành thạo công cụ thiết kế

Để trở thành một UI/UX Designer giỏi, bạn cần phải sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế cơ bản như Photoshop, Illustrator, Sketch, Adobe XD và nhiều công cụ khác. Đây là những công cụ quan trọng để tạo wireframes và nguyên mẫu cho ứng dụng và trang web.

Thực hành để cải thiện kỹ năng

Hãy tìm kiếm các cơ hội thực hành thiết kế UI/UX để phát triển kỹ năng của bạn. Bạn có thể bắt đầu từ các dự án nhỏ và dần tăng độ khó. Thực hành sẽ giúp bạn áp dụng kiến thức vào thực tế và nâng cao tay nghề.

Lời kết

Hy vọng rằng qua bài viết giúp bạn đã hiểu rõ hơn định nghĩa UI/UX và những công việc của UI/UX Designer. Với cơ hội nghề nghiệp rộng mở, hãy trau dồi đủ tố chất và kỹ năng của một UX UI Designer để không bỏ lỡ những công việc trong tương lai.